ALGEMENE VOORWAARDEN AVUNA

Versie: april 2026

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Avuna: de eenmanszaak Avuna, gevestigd te Rotterdam, KVK 94626030
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Avuna
Dienst: alle werkzaamheden die Avuna uitvoert, waaronder webdesign, webontwikkeling, branding en SEO
Demo: een volledig werkende versie van de website die Avuna gratis aanlevert voordat betaling plaatsvindt
Maandabonnement: de maandelijkse vergoeding voor hosting, domeinnaam, beveiliging en onderhoud

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Avuna en de opdrachtgever.

Artikel 3. Werkwijze en totstandkoming overeenkomst

3.1 Avuna werkt altijd eerst met een gratis demo. De opdrachtgever ontvangt een volledig werkende versie van de website voordat enige betaling plaatsvindt.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de demo goedkeurt en akkoord gaat met de offerte.

3.3 Na goedkeuring van de demo wordt de website live gezet en ontvangt de opdrachtgever een factuur voor het eenmalige bouwbedrag.

Artikel 4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

4.2 De opdrachtgever dient facturen te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum.

4.3 Bij termijnbetalingen dient elke termijn binnen 14 dagen na de vervaldag te worden voldaan.

4.4 Bij niet tijdige betaling ontvangt de opdrachtgever een betalingsherinnering. Avuna behoudt het recht administratiekosten in rekening te brengen bij een tweede herinnering.

4.5 Het maandbedrag dekt hosting, domeinnaam, beveiliging en technisch onderhoud. Dit bedrag wordt maandelijks vooraf gefactureerd.

Artikel 5. Levering en doorlooptijden

5.1 Avuna streeft naar de volgende doorlooptijden na goedkeuring van de demo:

Starter pakket: binnen 1 werkdag live
Groei pakket: binnen 3 werkdagen live
Pro pakket: binnen 7 werkdagen live

5.2 Doorlooptijden zijn indicatief en afhankelijk van tijdige aanlevering van materialen door de opdrachtgever.

Artikel 6. Garantie en ontevredenheid

6.1 Avuna biedt een gratis demo aan zodat de opdrachtgever het eindproduct kan beoordelen voordat betaling plaatsvindt.

6.2 Indien de opdrachtgever de demo heeft goedgekeurd en de live website exact overeenkomt met de goedgekeurde demo en de gemaakte afspraken, is de opdracht naar behoren uitgevoerd. In dat geval bestaat geen recht op terugbetaling.

6.3 Indien de opgeleverde website aantoonbaar afwijkt van de goedgekeurde demo of de schriftelijk vastgelegde afspraken, zal Avuna dit kosteloos herstellen. Indien herstel niet mogelijk is, heeft de opdrachtgever recht op terugbetaling van het eenmalige bouwbedrag.

6.4 De garantieperiode bedraagt 30 dagen na livegang van de website.

Artikel 7. Opzegging en beëindiging

7.1 Het maandabonnement kan door de opdrachtgever worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

7.2 Na opzegging wordt de website aan het einde van de opzegtermijn offline gehaald, aangezien hosting onderdeel is van het maandabonnement.

7.3 Avuna bewaart een backup van de website gedurende 6 maanden na beëindiging van het abonnement. Binnen deze periode kan de opdrachtgever het abonnement heractiveren.

7.4 Na 6 maanden wordt de backup permanent verwijderd. Heractivering is daarna alleen mogelijk tegen betaling van het volledige eenmalige bouwbedrag voor een nieuw ontwerp.

7.5 Avuna behoudt het recht een versie van de website op te nemen in haar portfolio ter promotie van haar dienstverlening. De opdrachtgever heeft hier geen zeggenschap over. Dit betreft uitsluitend het tonen van het visuele ontwerp als referentiewerk.

Artikel 8. Intellectueel eigendom

8.1 Na volledige betaling van het eenmalige bouwbedrag draagt Avuna de gebruiksrechten van de website over aan de opdrachtgever.

8.2 Avuna behoudt het recht het ontwerp te tonen als portfoliowerk.

8.3 Bronbestanden, frameworks en ontwikkeltools blijven eigendom van Avuna tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 Avuna is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde omzet.

9.2 De aansprakelijkheid van Avuna is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.

9.3 Avuna is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet tijdig aanleveren van materialen door de opdrachtgever.

Artikel 10. Overmacht

Bij overmacht worden de verplichtingen van Avuna opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Rotterdam.